2023年5月26日,广东金唐律师事务所高级合伙人、建筑工程与房地物业部主任王潘锋律师受邀为顾问单位深圳市德业基物业管理有限公司进行物业管理相关法律知识培训。
本次培训,分为以下四个部分:(一)物管权责来源;(二)现实案例分享;(三)风险防控要点;(四)讨论答疑环节。首先,王潘锋律师介绍了物业管理权利和责任的来源。想要清楚物管权责的来源,就应先清楚什么是物业管理,什么是物业服务。物业管理是物业单位的权利职责,大体为管人、管事、管物;物业服务是物业单位的义务责任,分为服务业主、服务政府、服从法律。物管权责是来源于合同约定与法律规定,要求物业单位与业主必须遵循诚实信用、意思自治、权责法定原则,全面履行自己的义务,维护自己的权利。其次,王潘锋律师通过一系列现实案例分享,给大家生动形象地展示了在面临房屋漏水管理、高空抛物致人伤害、保险公司追偿、生命健康权、火灾消防安全、违建排除妨害、占有使用费、业主知情权、相邻权、停车场收益等各类纠纷时,物业公司应如何应对。最后,王潘锋律师针对物业管理提出以下几点风险防控意见:(一)权责明晰、合约合法:明确服务标准、强化服务内容、明细服务范围、知悉服务职责;(二)重在程序:依程序处置、不放弃权责、保持独立意志、责任豁免;(三)动作留痕:拍照、录像、公告、发文、签字、微信;(四)行为时效:第一时间报警、第一时间告知、合理时间处置。培训结束后,现场人员反响热烈,并将实际物业管理服务过程中遇到的法律问题与王潘锋律师进行充分交流。
金唐律所作为常年从事法律服务工作的单位,愿与物业服务企业一道,致力于为顾问单位做好法律风险防范工作,为物业服务企业合规合法经营,提供优质服务。